Goldene Schlüssel für Fontenay-Concierge

„Wir sind unglaublich stolz auf Nina Bergmann“, betont Thies Sponholz, Geschäftsführender Direktor des The Fontenay. „Für unsere Gäste ist sie eine charmante und verlässliche Ansprechpartnerin, die dafür sorgt, dass ihre Wünsche und Pläne reibungslos umgesetzt werden und sie immer wieder spannende und unvergessliche Hamburgerlebnisse genießen können.“

Nina Bergmann beschreibt diesen besonderen Moment so: „Die goldenen Schlüssel zu erhalten, ist eine große Ehre für mich. Ich bin stolz, Teil dieser renommierten Vereinigung zu sein, in der Loyalität, Freundschaft und die Leidenschaft für den Beruf als Berufung gelebt werden“, erklärt die gebürtige Berlinerin.

Die Verleihung der gekreuzten goldenen Schlüssel erfordert mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie sowie mindestens zwei Jahre Tätigkeit als Concierge. Zudem ist eine Nominierung durch zwei Mitglieder der Vereinigung und das erfolgreiche Bestehen eines Bewerbungsverfahrens notwendig. Les Clefs d’Or ist ein internationales Netzwerk von Hotelportiers, das sich dem Ziel verschrieben hat, Reisenden weltweit außergewöhnliche Erlebnisse zu ermöglichen. Neben der Gästebetreuung liegt ein starker Fokus auf der Nachwuchsförderung, dem Austausch und der Freundschaft unter den Mitgliedern – Werte, die im internationalen Motto „In Service through Friendship“ ihren Ausdruck finden.

Seit November 2021 ist Nina Bergmann als strahlende Gastgeberin und kompetente Ansprechpartnerin am Concierge Desk des The Fontenay tätig, unter der Leitung von Chef-Concierge Jan Riepen. Zuvor sammelte sie wertvolle Erfahrungen in renommierten Häusern wie dem „SIR Nikolai Hotel“ in Hamburg sowie „Das Stue“ und „The Ritz Carlton Hotel“ in Berlin. Eine prägende Zeit verbrachte sie 2012 und 2013 im „The Centara Grand Beach Resort & Villas“ in Thailand. Ihren Abschluss als „Dipl. Hotelière, Restauratrice“ erwarb sie im Mai 2012 an der SSTH Swiss School of Tourism and Hospitality in der Schweiz.